淘寶客服-招應屆畢業(yè)生 2-3K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責

    1、利用淘寶旺旺、千牛等工具在線(xiàn)解答客戶(hù)問(wèn)題,促成店鋪的銷(xiāo)售交易;
    2、熟練操作計算機、千牛及各類(lèi)聊天工具,打字速度快;
    3、積極處理售后問(wèn)題,及時(shí)跟蹤和解決負面評價(jià);
    4、負責客戶(hù)銷(xiāo)售訂單查詢(xún)、修改,退、換貨處理,及物流的跟進(jìn)工作;
    任職要求
    年齡要求: 18-25 歲
    1、**,18-25歲,有耐心,踏實(shí)勤奮。
    2、文字表達能力和溝通能力強; 較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問(wèn)題;
    3、 良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動(dòng);
    4、 有網(wǎng)店客服相關(guān)經(jīng)驗,熟悉淘寶天貓操作流程者優(yōu)先;
    5、上班時(shí)間:白班8:30-18:00(公司上班)
    聯(lián)系我時(shí),請說(shuō)是在小欖人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過(guò)了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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