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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作;
    1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
    3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調溝通;
    4、維護客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
    任職資格:
    1、至少1年以上銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗;
    2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
    3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶(hù)的能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程;
    4、具備較強的學(xué)習能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識,及時(shí)開(kāi)展工作;
    5、熟練運用office及良好的文檔寫(xiě)作能力;
    6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問(wèn)題,有責任心;
    7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。

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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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